Wine Report

Além da qualidade do vinho!

ilustração funil inbound marketing

Análise: tudo sobre essa fase do funil do inbound marketing

Antes de ir a fundo e desvendar tudo sobre essa etapa importante da análise do funil do Inbound Marketing.  É preciso lembrar um pouco sobre o que é o Inbound Marketing e quais são suas fases.

O que é Inbound Marketing? É um conjunto de estratégias usadas no marketing digital que se utiliza da criação e compartilhamento de conteúdos focados para um público específico.

Assim, o objetivo é conquistar a permissão de se comunicar com essa pessoa interessada por um assunto específico de forma direta para criar um relacionamento. Com o passar do tempo esse material acaba educando essa pessoa, que se torna um potencial cliente e até um promotor da sua marca ou serviço.

Por isso, o Inbound Marketing também é conhecido como Marketing de Atração. As principais características do Inbound Marketing são:

  • Comunicação aberta entre a marca e o cliente, para engajar iniciativas e discussões.
  • Continuidade, raramente a marca vai interromper alguém, toda mensagem é passada de forma contínua em momentos convenientes.
  • Como é criado um relacionamento de confiança durante o conteúdo, o engajamento é maior.

Aliás, um dos maiores exemplos de Inbound marketing que podemos citar é a Magazine Luiza. Ela foi uma das poucas marcas que conseguiram humanizar a marca, através da atração, conquista e conversão de clientes.

 

Benefícios do Inbound Marketing para o seu negócio

Alguns benefícios de uma campanha de Inbound Marketing para sua empresa.

  • Alcance de um público: uma boa estratégia pode alcançar até 4,2 vezes mais trafego de pessoas para seu site ou redes sociais. O melhor é que estamos falando de um público segmentado.
  • Aproximação com clientes: como é oferecido um conteúdo que tem como objetivo trazer soluções para o dia a dia da sua persona, ela passa a criar uma relação de confiança.
  • Persuasão: não se trata de uma notícia vazia, durante todo o processo é construído um argumento sólido, que dá tempo de convencer a persona a continuar o relacionamento.
  • Menor ciclo de vendas: o Inbound reduz o tempo necessário para decisão de compra, já que o conteúdo é relevante e personalizado.
  • Redução de custos: essa estratégia é relativamente barata se comprada a soluções tradicionais de marketing.
  • Mensuração de resultados: é possível acompanhar os resultados em tempo real e fazer uma análise no Inbound marketing para alterar as campanhas que não estão gerando os resultados desejados.
  • Ticket maior: com leads qualificados que passarão por um processo de educação é possível vender mais.

 

Quais são as etapas do funil de vendas

Agora vamos entender um pouco sobre como funciona o funil Inbound marketing.

Cada etapa do funil é essencial para criar e fortalecer o relacionamento com o cliente a fim de gerar a venda. Por isso, em boas estratégias de Inbound marketing não se deve pular nenhuma dessas etapas.

Então, a jornada de compra do cliente passa por essas três etapas do funil de vendas:

  • Topo: Aprendizado e descoberta – a persona irá descobrir que ela possui uma necessidade e que você pode resolver.
  • Meio: Consideração e intenção – nessa etapa a persona já entendeu melhor sua necessidade e está se aprofundando em busca de soluções.
  • Fundo: Avaliação e decisão – esse é o momento de destacar o porquê sua empresa é melhor que as demais para que sua persona decide adquirir seus serviços ou produtos e não os dos concorrentes.

 

Entenda o processo do Inbound marketing

Nesse tópico vamos falar rapidamente sobre as etapas do Inbound marketing, ao todo são 4:

Atração: essa é mais importante, por meio dos canais digitais é preciso atrair pessoas para se tornarem visitantes regulares. Como? Por meio de conteúdo relevante.

Conversão: agora é preciso convencer essas pessoas a se tornarem leads para que passem pelo processo de educação.

Venda: com leads educados através de um conteúdo relevante e conscientes das suas necessidades é o momento de fechar a venda.

Encantamento: após a compra o relacionamento deve continuar, mas agora o objetivo é torna-lo um promotor da marca para atrair novos clientes.

Mas ainda há mais uma fase que falaremos a seguir.

 

Fase de Análise tudo o que você precisa saber

Essa é uma das etapas mais abrangentes, isso porque ela irá analisar todas as etapas anteriores. Aliás, o objetivo de identificar possíveis problemas e realizar ajustes com o objetivo de potencializar as estratégias do funil de vendas Inbound marketing.

Sem realizar o monitoramento adequado será impossível entender se as métricas e objetivos iniciais da sua campanha estão sendo atingidos. Como é feita a análise de uma campanha de Inbound marketing dentro de cada etapa do Inbound marketing?

Análise na fase de atração: é preciso analisar o tráfego do site ou blog, o posicionamento no Google das palavras-chave, os links de redirecionamento e o engajamento das redes sociais.

Na análise da etapa de conversão, são avaliados o tráfego das landing pages, quantos leads foram gerados, qual é a taxa de conversão e o custo.

Já na análise da etapa de venda, analisamos quantos e-mails são abertos e quantos cliques recebem, o engajamento das redes sociais e a taxa de conversão dos novos materiais.

Por fim, a análise da etapa de encantamento envolve, mensurar a entrega de leads, as taxas de vendas, o custo de aquisição, ticket médio e retorno sobre investimento.

Para que sua empresa possa aplicar todas essas informações de maneira precisa e consiga alcançar os resultados desejados, é essencial contratar uma agência de Inbound marketing.